O₂: Nová koncepce služeb pro domácnosti

Internet domů a k tomu za pár korun internet na cesty, samotnou televizi s celou škálou programů, neomezené volání v pevné nebo mobilní síti, anebo všechno najednou? Své služby nyní O2 nabízí jak samostatně, tak
i v libovolné kombinaci. V rámci zcela nového konceptu služeb, který společnost spustí 11. května 2009, lze svobodně a s velkými úsporami vybírat z pestrého portfolia nejen fixních, ale také mobilních služeb.

Základem nové koncepce je vysokorychlostní O₂ Internet, digitální televize O₂ TV či hlasové služby O₂ Volání - hlasový tarif pro volání z domova. Ty si pak zákazník může okořenit bonusovými službami zdarma (s digitálními TV kanály či bezplatným voláním mezi mobilními čísly) a doplňkovými službami, které získá za zvýhodněné ceny. K internetu domů je tak možné mít například O₂ Mobilní internet na cesty, O₂ TV nebo volání, a to vše za nižší cenu. Záleží pouze na volbě zákazníka, jaké zvýhodněné služby si vybere.

Další novinkou je sleva 100 Kč měsíčně ke službám O₂ Internet na doma nebo k digitální televizi O₂ TV. Tu získají ti zákazníci, kteří současně využívají neomezené mobilní tarify O₂ NEON.

Stávající zákazníci

Výhody nového menu si budou moci užívat také všichni stávající zákazníci služeb O₂ Internet ADSL, O₂ TV nebo kombinovaných balíčků služeb. Od 11. května budou jejich dosavadní služby postupně převáděny do nové struktury. Předem připravený algoritmus zajistí, že tito zákazníci budou nadále odebírat stejné služby za tytéž nebo nižší ceny než doposud.

Nová podoba nabídky si vyžádala zásadní modifikace našich interních systémů. Jakmile budou mít stávající zákazníci své služby převedené do nové struktury, mohou si doobjednávat další bonusové i zvýhodněné služby stejně tak, jako noví zákazníci. Změny proběhnou automaticky a zákazníci o nich budou informováni dopisem.

O novém nastavení služeb budou od 11. května 2009 detailně informovat i speciální webové stránky www.o2vasesluzby.cz. Zákazníci zde naleznou nejen kompletní přehled všech služeb, ale také informace o převedení stávajících služeb do nové struktury.

Základní schéma nové skladby služeb

Přehled ceny vybraných kombinací služeb

Komentář redakce: Asi nikdo by nečekal, že nabídka O2 může být někdy až tak zajímavá. Vždyť ADSL je nyní možné mít za celkovou cenu 650 Kč, navíc je v ceně O2TV s 11 kanály, nebo volání na jedno O2 číslo zadarmo. A k tomu je možné dokoupit mobilní internet za 150 Kč, přitom s 10 GB FUPem. Nebo mít O2TV s programem Zábava (29 programů) za cenu od 550 Kč. A k ní opět volání na jedno O2 číslo zadarmo. A je to cena koncová, tedy bez skrytých poplatků za pevnou linku, ADSL apod. To je opravdu konkurenceschopná nabídka, zřejmě namířená také do značné míry proti UPC.

Co lze Telefónice O2 vytknout je složitost nové koncepce. Prokousat se celým systémem základních služeb, k nim zdarma nabízených bonusů, dalších zvýhodněných služeb a doplňkovým službám, to chce mít pevné nervy. Lépe je vše srozumitelné z prezentace, kterou si můžete stáhnout pod článkem. Stávajícím zákazníkům nabídne O2 nejvhodnější možný přechod. Pokud si však budete chtít vybrat jinak, bude to možné, právě přes webové stránky www.o2vasesluzby.cz

Vratislav Klega