Výzkum AVG

Zranitelnější uživatelé sociálních sítí

Společnost AVG Technologies uvolnila ve spolupráci s CMO výsledky ankety „Jak přinést bezpečnost na sociální sítě" (Bringing Social Security to the On-line Community). Z výzkumu vyplynulo, že uživatelé sociálních sítí mají sice obavy o bezpečnost při komunikaci, málokdo však podniká alespoň základní kroky k ochraně před on-line hrozbami. Jen necelá třetina respondentů se jim aktivně brání, téměř polovina se obává krádeží identity v on-line komunitách a také rostoucího množství phishingu, spamu i virových útoků.

Anketa na internetu shromáždila ve druhém čtvrtletí 2009 odpovědi náhodného vzorku více než 250 uživatelů. I přes masivní používání nejrůznějších sociálních sítí doma nebo v práci (86 %) nedodržuje většina uživatelů pravidelně ani následující základní bezpečnostní pravidla:

změny hesel (64 procent zřídka nebo vůbec);
úpravu nastavení soukromí (57 procent zřídka nebo vůbec);
informování administrátora sociální sítě (90 procent zřídka nebo vůbec).

Respondenti zmiňovaného výzkumu definovali několik obvyklých praktik, které provádí navzdory zřejmým bezpečnostním rizikům při zapojení do sociálních sítí (tyto praktiky mohou nechráněné uživatele poškodit):

21 procent respondentů přijme nabídku na kontakt od členů sítě, které osobně nezná;
51 procent nechá známé či spolubydlící navštěvovat sociální sítě na svém osobním počítači;
64 procent respondentů kliká na odkazy od dalších členů sítě;
26 procent dotázaných sdílí prostřednictvím sociálních sítí soubory.

Výsledkem šíření odkazů, souborů a nevyžádaných kontaktů je, že se uživatelé sociálních sítí velmi často setkávají s nejrůznějšími hrozbami a narušením soukromí:

téměř 20 procent již zažilo krádež identity;
47 procent se stalo obětí nákazy nějakým typem škodlivého kódu;
55 procent dotazovaných se setkalo s phishingovým útokem.

Ředitelka komunikace a vztahů s investory AVG Technologies Siobhan MacDermottová doufá, že se AVG podaří tento trend zvrátit na známých sítích, jako je Facebook nebo Twitter. „Naše kampaň Data Snatchers je virálním prostředkem, který by měl přimět uživatele přemýšlet o své osobní bezpečnosti. Poskytne jim také jednoduché nástroje, pomocí nichž mohou pro svou bezpečnost něco udělat, a zvláště pokud se pohybují v místech, kde se cítí zranitelní."

AVG Technologies také doporučuje šest jednoduchých kroků, které uživatelům pomohou zajistit bezpečí:

Nepotvrzujte pop-up okna či výzvy ke stažení softwaru, dokud váš počítač není vyzbrojen webovým štítem, jakým je například AVG LinkScanner (http://free.avg.cz/linkscanner). Pomocí něj si zkontrolujte každou stránku ještě předtím, než na ni vstoupíte.
V sociální síti nikdy neuvádějte, neposílejte ani nepřikládejte žádná soukromá osobní data (například rodné číslo, údaje k bankovnímu účtu či zdravotní záznamy). Sociální sítě nevyžadují informace podobného typu k tomu, abyste se mohli stát jejich členem.
Měňte své heslo pravidelně, alespoň jednou za měsíc. Neměňte ho, když jste k tomu vyzváni. Mohlo by jít o trik třetí strany, která z vás chce heslo vylákat.
Nenechávejte své přátele, spolužáky, kolegy atd., aby navštěvovali sociální sítě z vašeho počítače, a ani vy je nenavštěvujte z cizího. Další osoby by svým neopatrným chováním mohly zanést do vašeho počítače infekci, případně by vaše přihlašovací údaje mohly být ohroženy prostřednictvím cookies, uložených na váš počítač.
Nikdy nevyužívejte automatického uložení vašich hesel a pravidelně mažte historii, alespoň jednou za týden.
Nikdy nepřijímejte nabídky na přátelství nebo o něj nežádejte osoby, které sami neznáte.