Mnoho uživatelů si v současných dnech stěžuje na nejnovější aktualizaci systému Windows 11. Volitelná záplata s označením KB5029351 způsobuje kolapsy systému do modrých obrazovek, BSOD.
Chyba se týká především uživatelů, kteří mají ve svých systémech základní desky MSI s různými verzemi procesorů Intel i AMD, a mají sestavení Windows 11 22621.2215. Na modré obrazovce je uvedena chybová zpráva:
Boot Manager (0xc000000e)
nebo
UNSUPPORTED_PROCESSOR
Vede to k domněnce nepodporovaného procesoru, ale v tuto chvíli nelze pády upřesnit pro konkrétní modely základních desek MSI.
Microsoft příčiny modrých obrazovek zkoumá
Microsoft potvrdil, že je přinejmenším v aktuální záplatě systému Windows 11 problém. V tuto chvíli vývojáři analyzují, zda je problém způsoben chybou Microsoftu nebo ji vyvolává jiná příčina.
Mohlo by vás zajímat
Dobrou zprávou ale je, že chyby zdá se nemají žádné závažné důsledky, které by se projevily na hardwaru nebo softwaru počítače. Pokud se chyba objeví několikrát, a to například i po restartu počítače, pak se aktualizace dokonce automaticky odstraní a systém se vrátí ke své předchozí verzi Windows 11 22H2.
Pokud se problém týká i vás, nemusíte vyvíjet žádné další aktivity. Jediným omezením zůstává, že se prozatím budete muset obejít bez nových funkcí aktualizace. K nim patří například nový efekt vyhledávacího pole, pokud přes něj přejedete myší.
Žádný zásadní problém
Chyba pádů do modré obrazovky je naštěstí omezena jen na konkrétní kombinace základních desek MSI a procesorů. Pro mnoho uživatelů může být úlevou i to, že nedochází k poškození systému. Pokud se chyba projevuje i vám, pak je dobré se soustředit na informaci, která se při ní zobrazuje.
Zdroj: Microsoft Support
