Problémová čísla na WhatsAppu
Vysoké poplatky za mezinárodní hovory byly dříve pro operátory lukrativním zdrojem příjmů. Dnes je ale všechno jinak. Díky aplikaci WhatsApp můžete volat ostatním uživatelům kamkoliv do světa, a to aniž byste se museli obávat vysokých dodatečných nákladů. Toho ovšem zhusta využívají i různí podvodníci a kyberšmejdi.
Ze strany bezpečnostní komunity zaznívá varování před neznámými zahraničními čísly s vybranými národními předvolbami. Výslovně zmiňují volání z Indie (kód země +91), Íránu (+98) a Mexika (+52). Ty jsou v poslední době nejčastěji zneužívány různými podvodníky.
Pokud máte v těchto zemích skutečné kontakty, se kterými si voláte přes WhatsApp, je dobré si jejich čísla uložit, abyste je poznali. Pokud jde ovšem o volání z neznámého čísla, které má jednu z uvedených zahraničních předvoleb, rozhodně jej nepřijímejte, ani nevolejte zpět.
Mohlo by vás zajímat
Tipy od bezpečnostních expertů
V souvislosti s riziky, souvisejícími s nevyžádanými hovory z uvedených předvoleb, bezpečnostní agentury doporučují následující opatření:
- Nevolat zpět: na neznámá čísla, která se vám zobrazí jako „zmeškané hovory", nikdy nevolejte zpět. Pokud se domníváte, že jde o váš reálný kontakt, raději si předem ověřte, že se vám skutečně zkoušel dovolat.
- Nezveřejňovat osobní údaje: pokud hovor přijmete, v žádném případě v jeho průběhu nezveřejňujte své osobní údaje. Jakékoliv informace osobního či citlivého charakteru pachatelům mohou pomoci pro budoucí zneužití.
- Důsledně blokovat: nežádoucí čísla lze blokovat na straně internetového routeru, nebo smartphonu přímo v aplikaci WhatsApp. Je také možné o blokaci čísel požádat poskytovatel internetu. Ten by měl být schopen bezplatně zablokovat určité rozsahy čísel na straně serveru.
Zdroj: WhatsApp / Nastavení
Zdroj: WhatsApp / Nastavení
Ochrana před nevyžádanými hovory na WhatsAppu
Kdokoliv, kdo zná vaše číslo mobilního telefonu, vám může přes WhatsApp zavolat. Pokud je číslo uloženo ve vašich kontaktech, zobrazí se při volání odpovídající jméno – v ostatních případech uvidíte pouze neznámé telefonní číslo. Pokud si vedete seznam kontaktů, případně jste v aplikaci WhatsApp zpřístupnili svůj seznam, můžete mnoho nevyžádaných hovorů odfiltrovat podle toho, zda se u příchozího volání zobrazí právě číslo.
WhatsApp má pro nevyžádaná volání také jednu praktickou funkci. Najdete ji v Nastavení a oblasti Soukromí v části Hovory. Zde můžete ztišit hovory od neznámých volajících. Pokud si to nastavíte a přišel by vám hovor z čísla, který nemáte ve svém seznamu, telefon už nebude vyzvánět. Ztlumené hovory z neznámých čísel se však i nadále budou zobrazovat v seznamu hovorů a v oznámeních.
Mohlo by vás zajímat
Nebudu tím ale blokovat i legitimní hovory?
Ano, je zde jisté riziko. Nicméně pokud by šlo o úřední hovory, zpravidla se k jejich vedení nevyužívá WhatsApp. Nepřijaté hovory si také můžete zobrazit v seznamu a následně si je prověřit vyhledáváním na internetu. Tak hned zjistíte, že se vám například snažil dovolat váš bankéř. Spamové hovory je ale každopádně dobré blokovat.
Pokud se potýkáte s nevyžádanými voláními i na jiných kanálech, lze pro jejich filtraci použít i aplikace třetích stran. Například PhoneBlock, který je k dispozici jak pro Android, tak i pro iOS, nabízí blokaci čísel dle seznamu, který udržuje komunita uživatelů. Ukládají se tam především telefonní čísla, která jsou považována za spam.
Zdroj: Phoneblock.net, Techynerds, Tiché Zprávy
