Kupujete auto v bazaru? Pozor na to, co odhalila ČOI

Inspekce prověřovala autobazary

Od srpna do října loňského roku provedli inspektoři ČOI 37 kontrol, přičemž ve 25 případech byly zjištěny nedostatky a hned 46× došlo k porušení platných právních předpisů.

Nejčastější problémy při kontrolách prodeje ojetých vozidel se týkaly nepravdivých údajů o technickém stavu nebo historii auta – inspektoři je zaznamenali v 8 případech. V 6 případech prodejci zatajili podstatné informace, a ve 4 případech byly důležité údaje podány nejasně či zavádějícím způsobem.

Často se také stávalo, že informace o závadách se objevily až v kupní smlouvě nebo jejích přílohách, nikoliv během prohlídky či vyjednávání – hned v 6 případech tak kupující získal zásadní informace až na poslední chvíli. V jednom případě by zákazník místo funkčního vozu koupil v podstatě nepojízdný soubor náhradních dílů.

Pozor na servisní knížky a stav vozidla

Další problém se týkal inzerovaných servisních knížek – některé sice existovaly, ale nebyly vedeny kompletně. V 10 případech byly kupujícím poskytnuty nesprávné informace o lhůtách a způsobu reklamace. Téměř polovina kontrolovaných webů navíc neuváděla, na koho se obrátit při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů.

V 8 kontrolách šetření stále pokračuje. Na druhou stranu se ve větší míře nepotvrdily rozdíly mezi informacemi z inzerátů a těmi, které prodejci poskytovali při osobní prohlídce vozu nebo při podpisu smlouvy.

Jak postupovat při nákupu auta v bazaru?

Českou obchodní inspekci překvapily nedostatky při kontrolách, proto nabízí spotřebitelům tipy, jak předejít případným rizikům při nákupu ojetiny.

• Ověřte si všechny údaje – informace o stavu, historii, výbavě, vadách a ceně vozu musí být jasné, úplné, pravdivé a srozumitelné od inzerátu až po podpis smlouvy.
• Zásadní fakta hned na začátku – rok výroby, datum uvedení do provozu, skutečný počet najetých kilometrů, známé závady a konečná cena by měly být sděleny už při první prezentaci vozu.
• Pozor na změny ceny – cena uvedená v nabídce by se v průběhu jednání neměla měnit.
• Komisní prodej – pokud auto prodává autobazar na komisní smlouvu, odpovědnost za vady nese původní majitel, ne autobazar.
• Reklamace – lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění nesmí být kratší než 1 rok. Předem si ověřte, kdo konkrétně za vady odpovídá.
• Požadujte odbornou péči – prodejce má povinnost ověřit a pravdivě sdělit všechny dostupné informace o voze, případně přiznat, co ověřit nemohl.
• Prověřte technický stav – zejména u starších a levnějších vozů se snažte získat maximum informací a ideálně si je nechat potvrdit nezávislým technikem.
• Pečlivě čtěte kupní smlouvu – zkontrolujte, zda smlouva a její přílohy odpovídají domluveným údajům, včetně popisu stavu vozu a závad.
• Přepis v registru – může ho provést kupující i prodávající, postup najdete na webu Ministerstva dopravy. Pokud přepis zajišťuje autobazar, musí o tom informovat předem.
• Ověřte si historii vozu – využijte online databáze, ale počítej s tím, že informace nemusí být vždy úplné nebo přesné.

Zdroj: Česká obchodní inspekce

Víte, kde vůbec necháváte peníze? Takhle jednoduše poznáte falešný e-shop