Microsoft zveřejnil nástroj, který hledá takové problematické aktualizace a snaží se je opravit. Tento bezplatný program lze nalézt na adrese http://jdem.cz/bq65r6. Klikněte v pravé části okna na tlačítko »Spustit« a v nabídce, která se objeví, ponechte implicitní volbu »Spustit pomocí: Průvodce řešením potíží s diagnostikou«. V okně, které se otevře, zvolte pro cíl opravy »Windows Update« a klikněte na tlačítko »Další«. Nyní se diagnostický nástroj spustí, vyhledá existující chyby a poté se je pokusí opravit. Počítejte ale s tím, že celý proces může trvat i několik minut.
Pokud nástroj Microsoftu nedokázal chybu odstranit, musíte hledat problém jinde. Nejprve zkontrolujte, zda máte na disku dostatek místa pro instalaci aktualizací. Dalším problémem mohou být bezpečnostní nástroje, které mohou aktualizace chybně blokovat jako škodlivý kód. V případě problémů lze tedy doporučit zkusit bezpečnostní nástroj po dobu aktualizací pozastavit.
Koupit časopis Chip
Chip je možné číst v tištěné nebo v digitální podobě na mobilech, tabletech a počítačích.
6 foto
