Je-li napájecí zdroj stále v provozu, může se generovat nesprávné napětí v kondenzátorech na základní desce, z čehož počítač v podstatě „zešílí“.
Pouze vypnout počítač v tomto případě problém nevyřeší. Musíte úplně vybít kondenzátory a provést elektrický reset počítače. Vypněte počítač pomocí vypínače. Pokud ho nemá, odpojte od něj napájecí kabel a potom několik minut počkejte. Během této doby se kondenzátory vybijí a dojde i ke ztrátě zbytkového napětí v napájecím zdroji a na základní desce.
Následně připojte napájecí kabel a zapněte počítač. Většina připojených zařízení by teď měla pracovat bez problémů, ale může se stát, že systém Windows rozpozná připojené zařízení jako nové a spustí instalaci ovladačů pro všechna zařízení znovu. Vyhněte se instalaci standardních ovladačů Windows a použijte ovladače výrobce zařízení. Pak by měl počítač fungovat – pokud však není skutečně napaden viry.