Supremo je řešení vzdálené plochy navržené pro vzdálený přístup a podporu, které vám umožňuje přistupovat ke vzdálenému počítači přes internet pomocí unikátního identifikačního kódu a hesla. Připojení funguje pomocí cloudu a všechna data jsou chráněna šifrováním.
Supremo umožňuje i bezobslužné připojení k zařízením, což umožňuje přístup ke vzdáleným počítačům, i když u nich nikdo není fyzicky přítomen. Software obsahuje integrovaného správce souborů pro obousměrný přenos dat, textový chat pro komunikaci v reálném čase, vzdálený tisk a možnosti nastavení kvality přenášeného obrazu. Supremo je kompletně lokalizované do češtiny.
Bezpečné připojení během okamžiku
Hlavní výhodou aplikace Supremo je možnost propojit zařízení bez nutnosti složitého nastavování síťových protokolů nebo konfigurace firewallů.
Program přiřadí každému počítači unikátní identifikační kód, který funguje jako adresa pro vzdálené připojení. Na počítači, který připojení iniciuje, stačí zadat vzdálené ID a odpovídající heslo a spojení bude okamžitě navázáno. Poté můžete se vzdáleným počítačem pracovat, jako byste seděli přímo u jeho klávesnice. Vzdálená připojení jsou možná mezi počítači a zařízeními (i mobilními), což zajišťuje plynulý provoz v libovolném prostředí. Supremo je kompatibilní s Windows, macOS, Android a iOS, takže se uživatelé mohou připojit kdykoli a z jakéhokoli zařízení.
Supremo má několik vrstev ochrany. V první řadě jsou všechna připojení šifrována. Základní ochrana spočívá v kombinaci ID a hesla, ale volitelně můžete nastavit i sekundární hesla nebo povolit dvoufaktorové ověřování pro připojení, vyžadovat potvrzení připojení na cílovém počítači a omezit vzdálený přístup pouze na autorizovaná zařízení (tzv. whitelisting).
Hesla mohou mít také uživatelem nastavitelnou minimální délku, výchozí náhodně generovaná hesla lze zakázat a samotnou konfiguraci programu lze chránit heslem, aby se zabránilo neoprávněným změnám nastavení.
Přenos souborů a další funkce
Praktickou funkcí řešení Supremo je integrovaný správce souborů, který kromě funkcí Drag&Drop a Copy&Paste umožňuje snadný přenos dat mezi počítači. Jeho rozhraní připomíná klasického správce souborů se dvěma panely a přenos mezi lokálním a vzdáleným počítačem funguje obousměrně. Během připojení je k dispozici také textový chat, který umožňuje komunikaci v reálném čase.
Mezi další funkce programu patří možnost vzdáleného tisku, restartovat vzdálený počítač a spustit jej v nouzovém režimu, pořizovat snímky obrazovky, podpora více připojených monitorů a flexibilní přizpůsobení kvality přenášeného obrazu rychlosti internetového připojení.
Supremo je k dispozici také ve verzích pro zařízení se systémy Android a iOS (iPadOS), což umožňuje vzdálený přístup k počítači z mobilního telefonu nebo tabletu. Mobilní verze programu nabízí kurzor myši a virtuální klávesnici.
Mobile Assist pro zařízení se systémem Android umožňuje mobilním uživatelům získat vzdálenou podporu v reálném čase. IT profesionálové a týmy podpory mohou plně spravovat chytré telefony a tablety, spouštět aplikace, procházet uživatelské rozhraní a konfigurovat nastavení, stejně jako poskytovat vzdálenou pomoc.
Flexibilní licencování
Licenci Supremo lze nainstalovat na neomezený počet zařízení a umožňuje připojení k více vzdáleným pracovním stanicím, což usnadňuje škálování podle aktuálních potřeb. Licencování je založeno na počtu souběžných připojení, takže platíte pouze za úroveň přístupu, kterou skutečně potřebujete. Cena za Supremo začíná přibližně na 194 Kč měsíčně za verzi Solo, která umožňuje jedno připojení. Edice Business (od 364 Kč/měsíc) a Professional (od 752 Kč/měsíc) podporují více současných připojení (v základu tři) a obsahují další funkce určené pro profesionální vzdálenou podporu a firemní prostředí. Plán Professional poskytuje pokročilé nástroje, jako je RMM, fronta podpory (Support Queue), správa aktualizací (Patch Management) a modul ochrany koncových bodů založený na AI (IT Security add-on).
Licence Supremo jsou k dispozici s možností čtvrtletní, roční a víceleté fakturace, což organizacím umožňuje vybrat si nejvhodnější plán na základě způsobu používání a dlouhodobých požadavků.
Tento licenční model je navržen tak, aby zajistil maximální flexibilitu a škálovatelnost v čase. Supremo roste s vaší firmou a umožňuje vám plynule a efektivně škálovat operace vzdálené podpory.
Neexistují žádné skryté náklady ani poplatky za základní funkce, jako je mobilní podpora nebo bezobslužný přístup ke koncovým bodům: vše je zahrnuto v ceně podle zvoleného plánu, s plnou transparentností a předvídatelnými náklady.