Menu

Poškozený soubor v příloze e-mailu

12.11.2016 06:02 | Karel Kovar
Poškozený soubor v příloze e-mailu

Při přijetí e-mailu, jehož přílohou je soubor aplikace Office, se zobrazí chyba Soubor je poškozen a nelze jej otevřít. Jak postupovat dále?

Příčin této chybové zprávy může být několik. Jednou z možností pochopitelně je, že soubor může být opravu poškozen, a poté vám nezbývá než požádat odesilatele o nový „pokus“.

Mnohem častěji jde ale o chybu související s ochrannými mechanismy Microsoft Office: pokud na soubor kliknete pravým tlačítkem a objeví se u něj zpráva „Tento soubor pochází z jiného počítače a mohl být zablokován z důvodu ochrany počítače“, stačí jen zvolit možnost »Odblokovat«, a můžete se souborem pracovat.

Máte-li Windows v edici Pro (nebo vyšší), můžete toto chování zakázat prostřednictvím nástroje Gpedit.

Postup je následující: Vyhledejte v počítači soubor »gpedit.msc« a spusťte ho s právy administrátora. Nyní přejděte přes kategorie »Konfigurace uživatele | Šablony pro správu |  Součásti systému Windows | Správce příloh«, kde změňte »Výchozí úroveň rizikovosti pro přílohy« na možnost  »Nízká«. Volbu potvrďte kliknutím na tlačítka »Použít« a »OK«. 

Zajímavosti ze světa IT v e-mailu

Stačí odeslat svoji e-mailovou adresu


Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů a užitím pro marketingové účely vydavatelství Burda Praha, spol. s.r.o.

Předplatné / nákup chipu Digitální edice chipu Aktuální vydání
Oblíbená témata z článku