Technologie, které mění zažité vzorce
Základem všeho zůstávají osvědčené technologie. NFC čipy v telefonech a kartách nám i nadále umožní platit pípnutím u terminálu. Stále populárnější jsou i QR kódy, které představují jednoduché a levné řešení především pro menší podnikatele.
Skutečnou revoluci ale přinášejí digitální peněženky, které se stávají globálním standardem. Očekává se, že trh s nimi do roku 2027 naroste na neuvěřitelných 10 miliard dolarů, což jen potvrzuje, že placení mobilem je novou normou.
Pro firmy se otevírají dveře k takzvaným „embedded payments“, což by se dalo přeložit jako zapouzdřené či integrované platby. Představte si, že platba už není samostatným krokem na konci nákupu, ale je přirozenou součástí celého procesu – třeba když si v aplikaci objednáte jídlo nebo si půjčíte koloběžku. Zároveň se na trhu objevuje záplava kompaktních mobilních POS terminálů, které osvobozují malé podnikatele od pultu a umožňují jim přijímat platby kdekoli a kdykoli.
Mohlo by vás zajímat
S novými možnostmi přicházejí i nová rizika
Rostoucí objem digitálních transakcí je bohužel lákadlem i pro kyberzločince. Boj s podvodníky se proto rozšiřuje i o technologie umělé inteligence. Moderní systémy dokážou v reálném čase analyzovat tisíce transakcí a podezřelou platbu odhalit během zlomku sekundy. V některých případech tak umělá inteligence snižuje riziko podvodů až o 300 %.
Dalším klíčovým prvkem zabezpečení je takzvaná tokenizace. Místo aby se při platbě posílaly vaše citlivé údaje o kartě, systém vytvoří jednorázový digitální „žeton“ (token), který platbu zastoupí. I kdyby útočník tento token zachytil, je mu k ničemu, protože je jedinečný a pro další transakci nepoužitelný.
Mohlo by vás zajímat
Ke slovu také přijde víceúčelové klepnutí
Placení v supermarketech i kdekoliv jinde, kde je u pokladen podporováno bezkontaktní placení NFC, by v blízké budoucnosti mohlo nabídnout další rozšířené možnosti, a to prostřednictvím víceúčelového klepnutí (Multi-purpose Tap). Platební terminály například přímo zkontrolují vaši jedinečnou identifikaci a ověří věkový limit při nákupu alkoholu. Tím by mohla odpadnout fáze volání obsluhy, pokud platíte na samoobslužných pokladnách.
Také dokáže přidat věrnostní body na váš účet, případně vystavit digitální účtenku. Inovace víceúčelového klepnutí bude ale také znamenat více možností ke sledování.
Zdroj: peoplecreations/Freepik
Kdy bude nová technologie k dispozici?
Přesné datum, kdy bude víceúčelové klepnutí uvedeno do praxe v supermarketech a diskontech, zatím není známo. Přípravy jsou však v plném proudu.
Technologie víceúčelového klepnutí při bezkontaktních platbách ale vyvolává i některé otázky, týkající se ochrany osobních údajů a soukromí. Koncept by obchodníci mohli použít k cílení marketingové komunikace, sledování zákaznických zvyklostí a dalších údajů, které by poté byly využívány k poskytování různých výhod a bonusů. To už je na celé věci poněkud méně lákavé.
Podrobnosti, jak by to obchodníci, zpracovávající platby, využili v reálném nasazení, prozatím nejsou známy. Nicméně příliš snadné propojení aktivity zákazníka s jeho individuálním profilem může maloobchodníkům z pohledu bezpečnosti a ochrany osobních údajů způsobit nejrůznější problémy.
Zdroj: The Verge
5 foto
