Microsoft Lync

Novinkou je možnost plného nahrazení telefonní ústředny, ale také upravené uživatelské prostředí pro snazší spolupráci s aplikacemi Microsoft Office a Microsoft SharePoint. Novou platformu Microsoft Lync bude možné využívat přímo ve firmě i v cloudu, tedy jako službu v podobě Microsoft Lync Online, která bude součástí balíčku Office 365.
Současně s uvedením na trh výrobci komunikačního hardwaru představili více než 70 různých kompatibilních zařízení v podobě IP telefonů, sluchátek, telefonních bran, mikrofonů a jiných doplňků ve všech cenových kategoriích. K dispozici je i kompletní řada aplikací pro kontaktní centra, monitoring, nahrávání hovorů, účetnictví nebo řešení pro integraci komunikačních funkcí přímo do podnikových procesů.
 Zkušební verzi je možné stáhnout na http://www.microsoft.cz/Lync, kde naleznete i více informací. Finální produkt bude v prodeji od 1. prosince 2010.