Pokud jde o tiskárnu, která je k počítači připojena prostřednictvím USB, nejprve zkontrolujte, zda je USB kabel dobře zapojen a zda je tiskárna připojena k elektrické zásuvce a skutečně
zapnutá.
Pokud se zdá, že je vše v pořádku, a tiskárna přesto netiskne, zkuste připojit USB kabel do jiného USB portu počítače. Jako off-line se může hlásit i v případě, že je v úsporném režimu. Krátkým stisknutím zapínacího tlačítka ji ihned aktivujete. Pokud ani to nepomůže, otevřete »Ovládací panely« a v části »Hardware a zvuk« najděte »Zobrazit zařízení a tiskárny«. Po kliknutí pravým tlačítkem myši na ikoně požadované tiskárny se dostanete do jejích vlastností. V záložce »Zabezpečení« zkontrolujte, zda je u ní povolen tisk. Dále zkontrolujte, zda je požadovaná tiskárna nastavena jako výchozí tiskárna, případně zda jste ji při tisku zvolili. Pokud ani toto řešení nepomůže, doporučujeme vám tiskárnu odebrat a znovu nainstalovat její ovladače podle pokynů výrobce.
Pokud jde o síťovou tiskárnu, může jít samozřejmě i o problém domácí sítě. Ujistěte se, že jsou tiskárna i router zapnuty, že je tiskárna připojena ke stejné Wi-Fi síti jako váš počítač a že je sdílena pro síťové počítače. Poté zkuste vytisknout zkušební stránku.
Koupit časopis Chip
Chip je možné číst v tištěné nebo v digitální podobě na mobilech, tabletech a počítačích.
video
6 foto
