V supermarketech je stále populární nakupování čerstvých šunek, salámů, klobás, sýrů, ryb nebo salátů. U lahůdkového pultu ale může člověk narazit na docela velkou frontu, s čímž teď zkouší bojovat německý Kaufland.
Jak funguje „lahůdkový“ terminál?
Loni v listopadu se do prodejny v Rotweilu nainstaloval první terminál, na kterém si lze u vchodu do Kauflandu objednat čerstvé lahůdky. Jednoduše do něj naklikáte všechno, co si chcete koupit, a vyjede vám lísteček s číslem.
Následně můžete jít nakupovat jiné věci a stačí myslet na to, že se zhruba do 10 minut musíte zastavit u výdejního pultu. Tam si objednávku (ve chvíli, kdy na monitoru svítí vaše číslo) vyzvednete a pokračujete v nakupování.
Co kdybyste ji nestihli? V tom případě ji obsluha dá do chladící vitríny, kde na vás jednoduše počká.
Jde to i bez terminálu
Kaufland zároveň zachoval i tradiční osobní obsluhu, nikdo tak nebyl nucen používat terminál. Jeho fungování se nicméně osvědčilo natolik, že se nyní přidal do druhé prodejny (v Drážďanech) a chystá se jeho zavádění na dalších místech.
Dočkáme se ho i v Česku? Vzhledem k tempu, jakým se u nás rozšiřují třeba samoobslužné pokladny, zní příchod terminálu pro lahůdkový pult takřka nevyhnutelně. Uvidíme tedy, kde si odbude premiéru a jestli se dočká stejně vřelého přijetí jako v Německu.
Kaufland - nový systém
Kaufland
Kaufland - nový systém - výdej
Kaufland