Prodejny budoucnosti Alza.cz mají nadějnou budoucnost

Na provozovně se odbavilo v průběhu prvních tří měsíců 11 000 objednávek, obrat za čvrt roku dosáhl 12,8 milionů korun. Zákazníci podle zpětné vazby oceňují výbornou dostupnost, rychlost a také soukromí. Využívají rovněž operátory přes videoterminál, denně se tak obslouží desítky požadavků, průměrná doba rozhovoru je 3 minuty. Primárně zákazníci žádají o pomoc s výběrem produktu, mnohdy se ale ptají i na samotnou inovativní provozovnu. Nejvíce se tu objednávaly telefony, sportovní vybavení, příslušenství k elektronice a notebooky. Na pobočce také proběhl launch několika prémiových novinek, například Samsungu S9 nebo Huawei P20.

Na základě dobrých výsledků Alza v létě plánuje spuštění druhé Prodejny budoucnosti, a to opět v Praze, kousek od metra Budějovická. Druhá prodejna ale dozná určitých změn a vylepšení, která vyplynula v průběhu pilotu první provozovny – drobně se změní světelná navigace a použité materiály.

Ve vstupní místnosti si uživatel na vestavěném počítači sám nebo s pomocí odborníků na video terminálu objedná požadované zboží.

Komentáře

Související články

2020: Alza využila rok pandemie k výjimečnému…

Číst hospodářské výsledky firem nebývá zrovna velká zábava, ale v případě…

Alza.cz roste a roste: loni prodala přes 37…

Taky jste loni na největším českém e-shopu něco nakoupili? Pak jste jedním ze 4…

Alza.cz s novým SMARTHOME

Jednomu z největších tuzemských e-shopů rostou meziročně prodeje zařízení…

Alza.cz: Další futuristická prodejna

Alza.cz rozšiřuje svou pobočkovou síť o další „Prodejnu budoucnosti“.…

Prodejní automat Alza

Alza.cz plánuje v roce 2017 další expanzi. Lídr internetového trhu chystá…

Alza otevírá nový typ prodejen

V pondělí, 24. listopadu 2014 otevřela Alza v Praze 4 - Hájích první prodejnu s…