1. Ověřte si, kdo vám vlastně volá
Pokud se na druhé straně představí „banka“, „policie“ nebo „technická podpora“, berte to automaticky s rezervou. Seriózní instituce téměř nikdy neřeší citlivé věci po telefonu. Klidně se zeptejte na jméno, příjmení, oddělení a důvod hovoru. Podvodník se často začne vymlouvat, spěchat nebo vyvíjet tlak.
Zlaté pravidlo zní: nikdy po telefonu nesdělujte hesla, PINy ani kódy z SMS – a to ani tehdy, když volající zní přesvědčivě.
Mohlo by vás zajímat
2. Pozor i na známá čísla a hlasy
Dnešní podvody už dávno nejsou jen o neznámých číslech. Pomocí tzv. spoofingu lze snadno napodobit telefonní číslo vašeho blízkého, banky nebo úřadu. Ještě nebezpečnější je využití umělé inteligence, která dokáže napodobit hlas rodinného příslušníka nebo kolegy.
Praktickým řešením je domluvit si s blízkými jednoduché ověřovací heslo. Když si nejste jistí, položte otázku, na kterou znáte odpověď jen vy dva. Funguje to překvapivě spolehlivě.
3. Nenechte se tlačit do rychlého rozhodnutí
Podvodníci často vytvářejí dojem naléhavosti:
- „Váš účet je ohrožen“
- „Peníze se právě převádějí“
- „Musíte jednat hned“
To je jasný varovný signál. V takovém případě hovor ukončete a zavolejte si na oficiální číslo instituce, které najdete na webu.
Mohlo by vás zajímat
4. Kontrolujte detaily a odkazy
Podvodné SMS, e-maily nebo zprávy v aplikacích mohou dnes vypadat velmi věrohodně. Přesto se často prozradí drobnostmi: divná adresa odkazu, nezvyklé formulace, překlepy nebo tlak na okamžité kliknutí. URL adresa bývá slabé místo většiny podvodů – vyplatí se ji vždy zkontrolovat.
5. Když si nejste jistí, raději položte telefon
Nejlepší obranou je zdravá nedůvěra. Pokud něco nesedí, hovor ukončete. Skutečný pracovník banky nebo úřadu vás za to nikdy trestat nebude. Podvodník ano – tím, že ztratí šanci vás okrást. Díky několika jednoduchým pravidlům můžete výrazně snížit riziko, že se stanete obětí telefonního podvodu. A v dnešní době to bohužel platí víc než kdy dřív.
5 foto
