Vzdálená správa IT dávno přerostla hranice desktopových prostředí. Firmy dnes provozují kombinace notebooků, chytrých telefonů, tabletů, POS terminálů i specializovaných zařízení a potřebují nástroj, který si s touto rozmanitostí poradí bez kompromisů v bezpečnosti nebo flexibilitě.
Supremo umožňuje navázat zabezpečené vzdálené spojení prostřednictvím unikátního ID a hesla – bez nutnosti složité konfigurace firewallů nebo síťové infrastruktury. Spojení probíhá přes cloudovou infrastrukturu a veškerá přenášená data jsou chráněna šifrováním.
Kromě standardní kombinace ID a hesla mohou organizace posílit řízení přístupu dalšími bezpečnostními vrstvami: dvoufaktorovou autentizací, potvrzováním spojení na vzdáleném zařízení, omezením přístupu výhradně na autorizovaná zařízení (ID whitelisting) a ochranou konfigurace heslem.
Díky režimu bezobslužného přístupu lze vzdáleně spravovat i zařízení, u kterých není nikdo fyzicky přítomný. Proto je Supremo ideální řešení pro správu serverů nebo distribuovaných pracovních stanic.
Supremo podporuje systémy Windows a macOS a rozšiřuje vzdálený přístup i na zařízení s Androidem a iOS. Technici tak mohou pracovat i v heterogenních prostředích IT bez ohledu na operační systém.
Mobilní podpora a Supremo Mobile Assist
Supremo Mobile (dostupné pro iOS i Android) umožňuje IT profesionálům zahájit vzdálenou relaci přímo ze smartphonu nebo tabletu a přistupovat ze svého zařízení k systémům Windows či macOS.
Supremo Mobile Assist jde ještě dál a poskytuje plnohodnotné vzdálené ovládání zařízení s Androidem v reálném čase. Na dálku lze přistupovat ke smartphonům a tabletům, spouštět aplikace, procházet rozhraní, měnit nastavení a řešit problémy. Nasazení je snadné – stačí jen na zařízení nainstalovat aplikaci Supremo a sdílet ID a heslo s technikem – a vzdálená podpora může začít.
A co je velmi důležité – podpora mobilních zařízení prostřednictvím Mobile Assist nevyžaduje nákup samostatného doplňku, protože je součástí standardního licenčního rámce Supremo.
Co se chystá? Vzdálený náhled na obrazovky zařízení s iOS
Supremo plánuje v roce 2026 představit režim zobrazení obrazovky zařízení se systémem iOS. Technici tak budou moci během vzdálených relací bezpečně sledovat obrazovky iPhonů a iPadů. Přímé ovládání je z důvodu omezení platformy nedostupné, nicméně režim náhledu umožní asistované řešení problémů a dále rozšíří pokrytí napříč platformami.
Zdroj: Supremo
Platíte jen za to, co skutečně používáte
Licencování Supremo stojí na principu neomezené flexibility provozu. Licence se odvíjí od počtu současně probíhajících odchozích spojení – firma si zakoupí přesně tolik souběžných relací, kolik skutečně potřebuje, a počítají se pouze aktivní odchozí připojení.
Samotný licenční kód lze použít na libovolném počtu zařízení napříč organizací. Rozhodující není, kde je licence zadána, ale kolik relací běží současně. Malému IT týmu, který si vystačí jen s jednou vzdálenou relací, postačí jediná licence. Když potřeby rostou, dokupují se jednotlivá odchozí spojení bez nutnosti přecházet na vyšší tarify.
Supremo nabízí čtvrtletní, roční i víceleté plány, takže firmy mohou sladit předplatné s rozpočtovými cykly i dlouhodobou strategií. Aktuální ceník naleznete na stránkách softwaru www.supremocontrol.com/pricing/.
