Majitelé monitorů LG z řady UltraGear zažívali podivné chování svých systémů. Stačilo k počítači připojit nový displej a Windows Update na pozadí bez jakéhokoliv dotazu stáhl a nainstaloval software LG Monitor App Installer. Uživatelé tak bez svého vědomí získali v počítači další doplňkový program, o který vůbec nestáli.
Agresivní McAfee při každém zapnutí počítače
Ono by ani tak nevadilo, že se v systému objevil doplňkový nástroj od výrobce. Skutečný problém nastal ve chvíli, kdy aplikace začala uživatele agresivně otravovat.
Po téměř každém startu Windows 11 totiž na ploše vyskočilo okno s nabídkou zkušební verze antiviru McAfee. YouTube kanál Gamers Nexus tento nešvar potvrdil hned na několika testovaných sestavách.
McAfee navíc nebyl jedinou věcí, kterou LG uživatelům podsouvalo. Vyskakovací okna občas nabízela i další firemní software, jako jsou LG Switch, LG Calibration Studio nebo LG Dual Controller. Běžná aktualizace ovladačů, od které člověk očekává jen hladký chod hardwaru, se tak proměnila v otravný reklamní kanál přímo na ploše.
Rychlá stopka přímo od vedení Microsoftu
Rostoucí vlnu nevole na internetu už nemohl ignorovat ani samotný Microsoft. Do věci se vložil přímo šéf divize Windows a zařízení Pavan Davuluri. Okamžitě spojil síly s vedením LG a domluvil rázné řešení. Jihokorejský výrobce pod tlakem souhlasil, že otravnou propagaci antiviru v aplikaci bez delšího prodlení vypne.
Thanks again for bringing this to our attention. We’ve connected with the team at LG and as an immediate next step, they have agreed to disable the McAfee pop-up from their app. We appreciate LG working with us toward a shared goal of a better experience for our mutual customers.…
— Pavan Davuluri (@pavandavuluri) July 22, 2026
Při pohledu na celou kauzu je dobré rozlišovat dvě věci. LG sice automaticky poslalo do PC svůj instalační modul, samotný antivirus McAfee se ale bez kliknutí uživatele nenainstaloval. I tak si výrobce uvědomil, že překročil únosnou mez, a slíbil reklamní pop-upy ze systému kompletně odstranit.
Kde se stala chyba v systému Windows?
Jak se vlastně takový softwarový balast do počítače dostal? Využil k tomu oficiální funkci Microsoft Hardware Support App. Ta má výrobcům usnadnit doručování užitečných aplikací k jejich hardwaru přes Windows Update. Problém je, že hranice mezi užitečným nástrojem a reklamou podléhající spamu bývá velmi tenká.
Pokud máte na stole monitor od LG a v posledních dnech vás trápila otravná okna, zkontrolujte si seznam nainstalovaných programů. Dobrá zpráva je, že po intervenci vedení Windows by tyto komerční výzvy měly definitivně zmizet a ovladače by měly zase dělat jen to, k čemu byly původně určené.
Zdroj: Gamers Nexus, Dexerto