Při volání raději mlčte, dokud neuslyšíte člověka na druhé straně. Váš hlas může být ukraden

Telefon ještě nikdo nezvedl, přesto vás může slyšet: Na tento zlozvyk si dejte pozor

Je to vcelku běžný zvyk současné doby. Času není nazbyt, a tak se snažíme jej využít na maximum. Projevuje se to i „multitaskingem“ při komunikaci s ostatními: Zatímco se stále bavíme s kolegy, vytočíme číslo obchodního partnera, se kterým potřebujeme něco domluvit, a stále se bavíme do okamžiku, než telefon zvedne a ohlásí se.

Může se ale stát, že paralelní komunikace nemusí být zrovna vytříbená, mohou zaznít hrubá slova, nadávky, či urážky, nebo se můžeme bavit i o soukromých záležitostech. A to vše by mohlo pro nás znamenat docela nepříjemné riziko: Smartphone totiž může za jistých okolností přenášet váš hlas už několik sekund před tím, než volaný účastník hovor přijme. Obecně se to týká všech mobilních sítí.

Zpoždění v síti: Proč je vyzváněcí tón zavádějící

Příčinou této kuriózní odposlechové pasti je technická chyba síťového přenosu. Mobilní sítě přenášejí hlas a řídící signály prostřednictvím dvou oddělených datových kanálů.  

Pokud tyto kanály neběží přísně synchronně, systém může aktivovat mikrofon příliš brzy. Tón vyzvánění může být pozadu, čehož následkem vy stále slyšíte přerušovaný signál značící vyzvánění, ale volaný účastník už může slyšet vše, co se odehrává na druhé straně.

Expert v oblasti telekomunikací k tomu vysvětluje, že u mobilních operátorů existuje jedna samostatná přenosová cesta pro informace o stavu spojení a druhá pro informace, související s hovorem, čili přenosem hlasu.

Může nastat případ, že tyto dva datové kanály neběží v přesné synchronizaci a proto mohou být oba procesy v časovém posunu. Pro takový případ je potřeba počítat se skutečností, že se některá součást systému aktivuje dříve a mikrofon volajícího je aktivní v předstihu.

Až tři sekundy odposlechu: Na co byste si v této souvislosti měli dát velký pozor

Zvlášť opatrní byste proto měli být při volání na zákaznické linky. Call centra mohou zapnout váš mikrofon dříve, aby si mohla volajícího analyzovat ještě před zahájením hovoru.

Experti proto doporučují jednoduché pravidlo: Při volání komukoliv mlčet do té doby, dokud druhá strana hovor nepřijme a neozve se. To je obecné doporučení pro případ, kdy se chcete vyhnout trapným situacím: Druhá strana totiž může slyšet informace či vyjádření, která nejsou určena jejím uším.

Nová metoda kyberzločinců: Umělá inteligence napodobuje hlasy blízkých osob

Neopatrné výroky však nejsou jediným rizikem při telefonování. Podvodníkům dnes stačí krátký vzorek hlasu, například uvítací zpráva v hlasové schránce, video na sociální síti nebo náhodně zaslechnutý telefonní hovor, aby pomocí umělé inteligence napodobili hlasy tak, že jsou od originálu k nerozeznání.

Před touto novou formou hlasového phishingu, takzvaného vishingu, varují i bezpečnostní experti. Vysvětlují, že pachatelé zneužívají klonované deepfake hlasy, pomocí kterých předstírají nouzové situace v rodině nebo hovory od nadřízených. Jejich prostřednictvím volané oběti vystavují extrémnímu emocionálnímu tlaku, pod kterým jsou ochotny podlehnout jejich manipulacím.

Při sebemenší pochybnosti je proto dobré podezřelé telefonáty okamžitě ukončit, a pokud se jedná o zneužití někoho z rodiny, raději zavolat zpět na známé uložené číslo. A pokud byste chtěli mít opravdu jistotu a být vůči zneužití nouzové situace v rodině zcela odolní, domluvte si pro komunikaci v rámci rodiny soukromé heslo.

Možná se vám to může zdát už trochu přitažené za vlasy, ale vězte, že ti, kdo podobným manipulacím podlehli, by jistě dali hodně za to, kdyby si předem něco takového domluvili. Vyhnete se tak mnoha komplikacím, které vám úspěšný hackerský útok může způsobit.

Zdroj: CBS News, Bitdefender, ORF