Srpnová aktualizace Windows 11 rozbíjí hry: Microsoft už ví, co je příčinou
V souladu se všemi doporučeními provedete instalaci nejnovějších bezpečnostních aktualizací – a stane se přesně to, co nechcete. Co ještě před chvílí fungovalo zcela bez problémů, najednou způsobuje komplikace.
Přesně s tím se v posledních dnech potýkají hráči videoher v prostředí Windows 11. Uživatelé v diskuzích hlásí pády her, problémy s jejich spuštěním, zamrzání, chyby „EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION“ a v některých případech dokonce i nečekané restarty celého systému.
Microsoft už ve středu minulý týden potvrdil, že problém zkoumá. Podle dosavadních zjištění se týká například her ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls a The Finals. To vše na počítačích s Windows 11 ve verzích 24H2 a 25H2.
Microsoft našel viníka v ovladači RGB
Potíže se začaly objevovat po instalaci aktualizací, jež byly vydány 11. srpna 2026. Konkrétně se jedná o sadu KB5121003 a novější verze. Microsoft následně zjistil, že tento problém souvisí s periferními zařízeními nebo vnitřními komponentami zařízení, která disponují funkcí RGB osvětlení.
Vyšetřování upozornilo především na soubory, jejichž název byl podobný řetězci „inpoutx64“. Pokud se takový ovladač v systému nachází, může spuštění některých her vyvolat zmíněné problémy.
Embark Studios, švédský vývojář videoher stojící za hrami The Finals a ARC Raiders, zjištění Microsoftu potvrdil. Shoduje se v závěru, že příčinou zmíněných problémů je soubor inpoutx64.sys. Zároveň však dodal, že tyto problémy způsobují změny provedené v ovladači jádra systému Windows.
Problematický ovladač jednoduše vypněte
Než bude k dispozici definitivní oprava, Microsoft zveřejnil dočasné řešení. Jeho základem je vypnutí ovladače inpoutx64, a to prostřednictvím registru Windows.
Ještě před tím, než budete provádět změny v registru, si s naším doporučením uložte jeho zálohu. Po vydání opravy totiž může být potřeba provedené změny vrátit zpět.
Dále už můžete postupovat podle následujících kroků:
-
1
Spusťte Editor registru: Jde to například klávesovou kombinací [Windows]+[R], zapsáním příkazu „regedit“ do textového pole a potvrzením tlačítkem [Enter].
-
2
Přejděte na klíč HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64. Cestu můžete zadat přímo do adresního řádku Editoru registru.
-
3
V pravé části okna najděte hodnotu Start a dvakrát na ni klikněte.
-
4
Do pole Data zadejte číslo „4“.
-
5
Editor registru zavřete a restartujte počítač.
Microsoft sice nabídl řešení, má však háček
Microsoft nicméně upozorňuje, že vypnutí ovladače může mít vedlejší účinky. Mohou přestat fungovat některé funkce RGB osvětlení připojených zařízení nebo software, který je ovládá. Pokud by k tomu došlo, lze ovladač znovu aktivovat obnovením původní hodnoty v registru.
Uživatele, kteří se s problémy setkají, Microsoft zároveň žádá o odeslání hlášení prostřednictvím centra zpětné vazby. Stále zkoumá, proč chybu vyvolává právě kombinace některých her a RGB komponent.
Nejde přitom o první případ, kdy aktualizace Windows způsobila hráčům problémy. Microsoft už v minulosti řešil chyby, které komplikovaly hraní titulů Asphalt 8: Airborne, Star Wars Outlaws, Assassin's Creed nebo Avatar: Frontiers of Pandora. Nedávno také odstranil blokaci aktualizace Windows 11 24H2, která souvisela s chybou funkce Auto HDR a rovněž způsobovala problémy v některých hrách.
Zdroj: BleepingComputer