Přejít k hlavnímu obsahu

Poškozený soubor v příloze e-mailu

redakce 12.11.2016
info ikonka
Zdroj:

Při přijetí e-mailu, jehož přílohou je soubor aplikace Office, se zobrazí chyba Soubor je poškozen a nelze jej otevřít. Jak postupovat dále?

Příčin této chybové zprávy může být několik. Jednou z možností pochopitelně je, že soubor může být opravu poškozen, a poté vám nezbývá než požádat odesilatele o nový „pokus“.

Mnohem častěji jde ale o chybu související s ochrannými mechanismy Microsoft Office: pokud na soubor kliknete pravým tlačítkem a objeví se u něj zpráva „Tento soubor pochází z jiného počítače a mohl být zablokován z důvodu ochrany počítače“, stačí jen zvolit možnost »Odblokovat«, a můžete se souborem pracovat.

Máte-li Windows v edici Pro (nebo vyšší), můžete toto chování zakázat prostřednictvím nástroje Gpedit.

Postup je následující: Vyhledejte v počítači soubor »gpedit.msc« a spusťte ho s právy administrátora. Nyní přejděte přes kategorie »Konfigurace uživatele | Šablony pro správu |  Součásti systému Windows | Správce příloh«, kde změňte »Výchozí úroveň rizikovosti pro přílohy« na možnost  »Nízká«. Volbu potvrďte kliknutím na tlačítka »Použít« a »OK«. 


Máte k článku připomínku? Napište nám

Mohlo by se vám líbit








Všechny nejnovější zprávy

doporučujeme