WhatsApp se má otevřít konkurenci: Zatím to je jen teorie
Zákon o digitálních trzích, známý pod zkratkou DMA (Digital Market Act), zavazuje tzv. gatekeepery, aby své produkty otevřeli konkurenci. Tímto termínem komise označuje aplikace, které zpřístupňují technologie obrovským masám.
Jako gatekeeper byl v roce 2023 Evropsku komisí klasifikován i WhatsApp. Cílem DMA je skutečná svoboda volby. Do budoucna by uživatelé měli mít možnost komunikovat pomocí libovolné aplikace pro zasílání zpráv. A to bez ohledu na to, jakou aplikaci používají jejich kontakty.
Meta nedodržela lhůtu pro otevření WhatsAppu ostatním komunikátorům
Poté, co WhatsApp obdržel nálepku gatekeeper, měl její provozovatel – společnost Meta – čest měsíců na implementaci požadavků DMA. Nejpozději v březnu 2024 se tak WhatsApp měl otevřít komunikátorům třetích stran.
Příslušná aktualizace však doposud uvolněna nebyla, i když informace z branže naznačují, že první uživatelé beta verze to již mohou testovat. Konverzace s uživateli z jiných komunikačních aplikací se budou zřejmě zobrazovat v samostatné schránce.
Jiné messengery, například Signal nebo Threma, tuto povinnost nemají
Povinnost interoperability, tedy komunikace napříč platformami, se v současné době vztahuje pouze na WhatsApp a Facebook Messenger. Jiné služby, jako Signal, Telegram nebo Threema, nebyly jako gatekeepery klasifikovány, a proto nemají povinnost se otevřít. Zástupci Signalu a Threemy navíc už oznámili, že s WhatsAppem jednoduše nechtějí nic mít. Důvodem jsou obavy o ochranu osobních údajů a bezpečnostní standardy.
Obavy o ochranu osobních údajů a nejasný start interoperability WhatsAppu
Nové zásady ochrany osobních údajů WhatsAppu zahrnují od dubna 2024 také údaje uživatelů aplikací třetích stran, pokud by s nimi došlo k aktivní konverzaci.
Meta sice už v září 2024 zveřejnila technické rozhraní pro interoperabilitu, ale úřady jej ještě stále posuzují. Kdy budou spotřebitelé moci skutečně chatovat s uživateli WhatsAppu napříč různými messengerovými aplikacemi, je zatím nejasné – jasné je pouze to, že WhatsApp musí jednat.