Vybírání peněz z bankomatu se může snadno proměnit v noční můru. Stačí, abyste se třeba v nesprávnou chvíli zapovídali a zapomněli si vzít kartu. Bankomat ji poté může vtáhnout zpět do svých útrob a už vám ji nevydat.
Obvykle k tomu dochází 30 vteřin po tom, co karta vyjela a vy jste si ji nevzali – bankomat totiž předpokládá, že jste odešli bez ní a rozhodne si ji tímto způsobem ochránit před zneužitím.
Někdy před jejím spolknutím ještě spustí zvukový signál, není to však pravidlem.
Bankomat je součástí pobočky? Máte štěstí
Co byste měli dělat ve chvíli, kdy o kartu tímto způsobem přijdete? Nejobvyklejší radou je samozřejmě nepanikařit, což se snadno říká a hůře realizuje.
Pokud jste peníze vybírali v bankomatu, který je součástí otevřené pobočky banky, máte kliku. Existuje velká šance, že zaměstnanec banky (poté, co prokážete svou totožnost) bankomat jednoduše otevře a kartu vám vrátí.
V případě, že je bankomat na jiném místě, anebo je pobočka zavřená, byste měli okamžitě kontaktovat svou banku. Nejen pro tyto případy je na bankomatu uvedené telefonní číslo a následně kartu zablokovat.
V tomto případě můžete zapomenout na to, že ji ještě někdy uvidíte.
Bankomat nevydal kartu? Můžete se s ní rozloučit
Ačkoliv je malá šance, že vám ji banka po dohodě v nejbližších dnech vrátí, mnohem častěji je karta zničena. Platí to zejména pokud bankomaty spravuje externí firma.
V tomto případě vám banka vydá novou kartu a vy musíte nějak „přežít“ do chvíle, než se jí (často v rámci několika dnů či týdnů) dočkáte.
I bez karty máte samozřejmě přístup ke svým penězům skrz internetové bankovnictví. Její „sežrání“ bankomatem nicméně umí pořádně zkomplikovat život, tak si dejte pozor na pravidlo 30 sekund.
V ideálním případě vybírejte peníze z bankomatu bezkontaktně. K tomu mimochodem nemusíte kartu ani vyndat z peněženky, stačí ji „vytáhnout“ na chytrých hodinkách nebo v mobilu. Další možností je výběr pomocí QR kódu.
Zdroj: Chip.de, Poznat svět