Český telekomunikační úřad

Ještě v roce 2024 byl český e-commerce trh značně ohýbán fenoménem, kterému říkáme „online tržiště“. Z definice nejde o e-shop, což zároveň znamená, že spotřebitel na něm nemá stejná práva jako při…

Zákon o digitálních službách (DSA) je jedním z klíčových úspěchů dnes už vlastně minulého složení Evropské komise (EK). Na dodržování pravidel dle zákona dohlíží nejen sama komise, ale i příslušné…

V České republice roste trend doručovacích boxů různých provozovatelů. Extrémní popularitu eviduje Zásilkovna, Balíkovna, ale také PPL Parcelbox nebo sdílené AlzaBoxy. S tím, jak se blíží vánoční…

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) ve spolupráci s agenturou PPM Factum Research přinesl průzkum toho, jak čeští spotřebitelé fungují v telekomunikačním prostoru. Ukazuje se, že klasické telefonování z…

O otravných podvodných telefonátech jsme na Chipu informovali opakovaně. Konkrétně od 1. června však vstupuje v platnost nové opatření, které má eliminovat podvodné telefonáty. První opatření se týká…

Spoofing, neboli záměrná záměna telefonního čísla, se stává velmi silným prostředkem podvodníků. Operátoři a Český telekomunikační úřad (ČTÚ) se budou již od letošního roku snažit potlačovat spoofing…

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) se začal zajímat o to, jak by bylo možné ještě více ochránit spotřebitele před triky podvodných navolávačů. Kromě samozřejmé prevence chce do budoucna umožnit…