Většina iPhonů zamířila do kamenných obchodů
Podle informací novináře Marka Gurmana z agentury Bloomberg Apple při uvedení iPhonu Duo vyhradil až 80 % zásob zákazníkům kamenných prodejen. Menší Apple Story měly obdržet kolem 50 kusů, zatímco největší prodejny až 250 přístrojů. Na internetové objednávky, včetně těch s osobním vyzvednutím, tak připadla přibližně pětina telefonů.
Apple navíc podle dostupných informací původně plánoval zahájit prodej až v listopadu, a to pouze v USA a Číně. Nakonec však iPhone Duo uvedl už v říjnu a na podstatně větším počtu trhů. Internetové předobjednávky se vyprodaly prakticky okamžitě a ani zásoby kamenných prodejen nestačily všem zájemcům.
Zákazníci čekají téměř tři měsíce
Podle údajů investiční banky UBS dosahovala k 30. říjnu průměrná čekací doba 89 dní na více než třiceti sledovaných trzích. Pro srovnání, u iPhonu 18 Pro činila přibližně pět dní. Také v českém internetovém obchodě Applu se aktuálně zobrazují termíny doručení až na konec ledna, a to bez ohledu na zvolenou barvu nebo kapacitu úložiště.
Podobná situace panuje i u dalších českých prodejců. Alza přijímá objednávky bez konkrétního termínu naskladnění, zatímco T-Mobile hlásí vyprodáno. Někteří menší prodejci sice uvádějí kratší dodací lhůty, jejich skutečné skladové zásoby však nejsou potvrzené.
Apple zatím neví, kdy se situace zlepší
Generální ředitel Applu John Ternus v rozhovoru pro agenturu Reuters přiznal, že společnost zatím nedokáže odhadnout, kdy nabídka konečně pokryje poptávku. Výrobce se podle něj snaží dostat telefony k zákazníkům co nejrychleji. Kromě vysokého zájmu mohou výrobu komplikovat také nedostatky polovodičů a součástek, Apple však konkrétní příčinu nepotvrdil.
Situaci navíc využívají překupníci, kteří omezené zásoby skupují a následně nabízejí za vyšší ceny. Podle zahraničních médií k tomu používají také automatizované nákupní boty. Na německém eBay se například objevil iPhone Duo s 256GB úložištěm za 2 799 eur, tedy o 500 eur více, než činí oficiální cena.
Zdroj: AppleInsider, MacRumors