Steam Controller je beznadějně vyprodaný
Herní ovladač Steam Controller od Valve se na Steamu objevil v předobjednávkách za 99 eur (2 400 Kč) a vyprodal se během velmi krátké doby. Zájem byl výrazně vyšší, než Valve pravděpodobně očekávalo. Řada uživatelů se k nákupu vůbec nedostala, a to i přesto, že se o ovladač pokoušeli nakoupit ihned po spuštění prodeje.
Situaci navíc zkomplikovaly technické problémy e-shopu. Uživatelé hlásili chyby plateb, zasekávání košíku a problémy s dokončením transakce, které se v některých případech neomezily jen na samotný ovladač, ale ovlivnily i další nákupy na Steamu.
Mohlo by vás zajímat
„Utáhne to můj počítač?“ Steam chystá praktický nástroj, který ocení každý před nákupem nové hry
Výsledkem byla frustrace a pocit, že část zákazníků přišla o šanci kvůli systému, nikoliv kvůli nedostatku skladových zásob nebo své pomalé reakci.
Celá situace odpovídá typickému průběhu velkého uvedení produktu na trh: omezené množství kusů, obrovský zájem během prvních minut a velmi krátké okno pro dokončení objednávky.
Sekundární trh vzniknul velmi rychle
Jakmile se předobjednávky vyprodaly, okamžitě se rozjel sekundární trh se Steam Controllerem. Na serveru eBay se začaly objevovat nabídky přeprodaných objednávek i potvrzených rezervací, přičemž ceny se pohybovaly nad částkou 300 eur (7 300 Kč). To je třikrát více, než za kolik se ovladač prodává v oficiálním obchodě.
Často nejde o fyzicky dostupný kus, který má prodávající u sebe, ale pouze o prodané „místo ve frontě“. Lidé si tak kupují příslib budoucího doručení, což výrazně zvyšuje riziko, že kupující naletí na vychytralého podvodníka.
Dostupnost Steam Controlleru se může obnovit v menších vlnách, ale Valve zatím neuvedlo žádný konkrétní termín dalšího naskladnění. Zájem i nadále zůstává vysoký, ale možné uspokojení poptávky je v nedohlednu.
Ovladač znovu dostává do pozornosti celkové plány Valve na prodej a výrobu hardwaru. Velká očekávání josu od herního zařízení Steam Machine. Kvůli nákladům na výrobu (především z důvodu nestabilních cen pamětí) musela firma odložit datum uvedení na trh a také upravovat cenovou politiku.
Zdroj: Tomshardware, Kotaku