Microsoft přiznal chybu. Nová aktualizace Windows dělá psí kusy s kurzorem myši

Windows 11 má po aktualizaci problém: Kurzor myši si dělá, co chce

Balíček předběžných updatů Microsoft uvolnil před pár dny a prozatím ani není k dispozici pro všechny uživatele. I přesto se už objevilo mnoho hlášení o problémech. Důvodem jsou potíže, které nelze přehlédnout a týkají se kurzoru myši. Dotčeni jsou uživatelé Windows 11 24H2 a 25H2.

Je vcelku běžné, že Microsoft nabízí aktualizace v předstihu. V tomto případě zářijové updaty byly k dispozici už od konce srpna. Neinstalují se ovšem automaticky: Jsou volitelné čili jejich instalaci musíte spustit ručně.

V tomto případě ovšem některým uživatelům způsobují problémy s myší, respektive s velikostí kurzoru. Jak se projevují?

Kurzor myši se najednou zvětší nebo naopak zmenší

Zatímco se dotčení uživatelé potýkají s nově se objevivším problémem, Microsoft jej skutečně potvrdil. Vše nasvědčuje tomu, že postiženi jsou především uživatelé, kteří si velikost kurzoru nastavili individuálně.

Provedené změny se totiž za jistých okolností mohou vrátit do výchozího nastavení. Alespoň takto problém vysvětluje samotný Microsoft.

Uživatelé poté zaznamenávají chyby v zobrazení a změny v animacích. V některých příspěvcích uživatelé upřesňují, že kurzory myši s vysokým rozlišením DPI jsou nahrazeny většími bílými kurzory, a že vlastní animace kurzorů myši jsou resetovány do výchozího nastavení.

Pokusy o obnovení předchozích nastavení kurzoru jsou podle zpráv od uživatelů neúspěšné.

Zrušení aktualizace a návrat do předchozího stavu

V případě, že vás tato chyba irituje, doporučujeme nejnovější volitelnou aktualizaci odebrat a vrátit se do stavu systému před její instalací. To lze provést v oblasti „Windows Update“, v části „Historie aktualizací“. V zobrazeném přehledu sjeďte plně dolů, kde najdete volbu „Odinstalovat aktualizace“. Klikněte na ni a v přehledu zobrazených aktualizací vyberte tu, kterou chcete odstranit (KB5120998).

Po restartu Windows by vše mělo fungovat jako předtím, tedy bez jakýchkoliv problémů s velikostí kurzoru myši. Je dobré na to myslet i při nadcházejícím dni oprav (Patch Day). V případě Microsoftu a jeho produktů je to vždy každé druhé úterý v měsíci. Pokud vývojáři tyto nekompatibility neodstraní, velmi pravděpodobně narazíte v září při instalaci pravidelných aktualizací znovu na tentýž problém.

Pro takový případ se vyplatí s aktualizacemi ještě chvíli počkat, případně se obejít bez vlastních úprav kurzoru a s updatem vydržet, dokud Microsoft tento problém nevyřeší.

Zdroj: Microsoft Learn, PCMag, BleepingComputer